تفاوت UI و UX در طراحی

تفاوت UI و UX در طراحی

دو تا از رایج ترین کلمات مورد استفاده در زبان طراحی UI و UX (رابط کاربری و تجربه کاربری ) اند. که حتما یک بار اسم این دو تا رو شنیدید. هر چند که این دوتا ساده بنظر می رسند اما وجود تصورات غلط زیاد در مورد این دو تا باعث بوجود اومدن اخلافات زیاد در جامعه طراحی شده است. 

• خلاصه ای از تفاوت بین UI و UX

تعریف ساده UI و UX . خب  UI یا رابط کاربری سمت بصری طراحی شماست یعنی اون چیزی که کاربر می بیند. این کاریه که شما در Photoshop یا Illustrator انجام می دهید. UX یا تجربه کاری، در طرف دیگه ماجرا قرار داره و اون چیزی است که از بیرون باید روش فکر و انجام بشود. خوب این یعنی چی! مثلا کاربران چه احساسی در مورد محصول شما دارند؟ وقتی از محصولات تون استفاده می کنند حسشون چیه؟ اونها خوشحال هستند؟ عصبانی اند؟ یا راضی اند؟ 

طراحی UX یکی از راهایی که با استفاده درست از اون می توانیم باعث افزایش احساس رضایتمندی و وفاداری در مشتری بشویم و همین طور از طریق بهبود usability (قابلیت استفاده)، می شود کاری کرد که وقتی مشتری با محصول ما تعامل پیدا می کند احساس لذت و رضایت مندی کنه و به سادگی بتواند از محصولات ما استفاده کند. بنابراین، کار یک طراح UX اینکه به عنوان یه بازاریاب با توسعه کیفیت محصول کاری کنه که مشتری احساس مالیکیت در قبال اون محصول داشته باشد. 

طراحی UI، از طرفی شبیه به طراحی گرافیکی است اما گاهی اوقات به طراحی یه برند یا کد نویسی های front هم گسترش پیدا می کند. کار UI اینکه وقتی مشتری محصول رو می بیند یه رابطه قوی و بصری با طرح برقرار کند که همین هم باعث بهتر شدن تجربه کاربری می شود. 

• سس گوجه فرنگی 

بهترین راه برای نشون دادن تفاوت بین UI و UX با یه مثال هست. مثال ما هم سس گوجه فرنگی هست. (عجب این چه مثالیه باز)! عجله نکنید فقط دقت کنید. 

چند سال پیش، یه شرکت تولید سس گوجه فرنگی یه بطری زیبا برای سس گوجه فرنگش طراحی کرد. این طرح به این شکل بود که پایین بطری ضخیحم، بزرگ بود ولی بالای بطری نازک و باریک بود. این بطری طوری طراحی شد که همیشه بطور ایستاده در یخچال قرار بگیره . با این حال، وقتی سس داخل بطری به آخراش میرسد و میخواستین ته مونده هاشو از بطری خارج کنید باید انقدر تکونش میدادیند تا سس باقی مونده رو از بطری خارج میکردید. خارج کردن با این روند یه کار آزار دهنده بود . [من یکی که از کت و کول می فتادم از بس تکون میدادم ]

این شرکت مشکلات این بطری جدید رو یاد گرفت و دست به طراحی دوباره بطری ها زد . بطری های جدید برعکس قبلیها سر پهنی داشتن بطوری که اگه برعکس اونو هر جا بزارین هم بطور ایستاده میموند و سرنگون نمی شد. بنابراین، زمانیه که سس گوجه فرنگیتون به آخرش می رسید تنها کاری که لازم بود بکنید اینکه اونو برعکس کنید تا هر وقت نیاز بهش داشتید به همون صورت درشو باز کنید و با یه فشار سس باقی مونده ازش رو خالی کنید. مشتری ها از این طراحی جدید خوشحال شدند. 

طراحی جدید نه تنها مشکل بوجود اومده رو حل کرد، بلکه باعث بهبود تجربه مشتری شد و این بهتر شدن تجربه کاربری باعث شد تا مشتری ها به این شرکت وفادار بشوند. از لحاظ زیبایی شناسی یا UI هم طراحی جدید یه نگاه زیبا تر و مفید تر داشت . 

نتیجه 

هر دو یعنی UI و UX به هم مرتبط هستند و به سختی در همدیگه آمیخته شدند. هر کدومشان نمی توانید بدون یکی دیگه وجود داشته باشد برای همین هرگز نباید سر خود از یکدوم شان استفاده کرد برای همین اگه بخواهید به موفقیت دست پیدا کنید باید از این دو تا بطور هماهنگ استفاده کنید .